Doprava a platba

Níže najdete informace o tom, jak u nás probíhá platba a doručení objednávky.

1. Způsob platby

Platba probíhá na dobírku, uhradíte ji tedy až při převzetí zásilky od dopravce nebo na pobočce. Neúčtujeme žádné předplatné ani opakované platby a nepožadujeme platbu předem.

2. Doručení

Objednávky doručujeme po celé České republice prostřednictvím smluvní přepravní služby nebo České pošty. Po potvrzení objednávky operátorem zboží expedujeme zpravidla následující pracovní den.

3. Doba dodání

Obvyklá doba doručení je 2 až 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. V období svátků nebo zvýšené poptávky se může doručení mírně prodloužit.

4. Cena dopravy

Konkrétní cenu dopravy vám sdělí operátor při telefonickém potvrzení objednávky. U větších balení může být doprava zdarma.

5. Převzetí zásilky

Při převzetí zkontrolujte, zda není obal poškozený. Pokud zjistíte poškození, doporučujeme sepsat s dopravcem zápis a kontaktovat nás.

6. Nedoručené zásilky

Pokud se zásilku nepodaří doručit a vrátí se nám zpět, ozveme se vám a domluvíme další postup, případně opětovné odeslání.